經(jīng)過多年發(fā)展，旅游已經(jīng)成為國人生活中不可分割的一部分。隨著人們生活水平的提高，旅游早就不再是“奢侈品”，而成為人們休閑的“必需品”，來一場說走就走的旅游（行）已經(jīng)成為不少國人的休閑選擇。

旅游消費(fèi)升級，品質(zhì)住宿成為關(guān)注點(diǎn)

根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2017中國旅游者意愿調(diào)查報(bào)告》顯示，中國百姓消費(fèi)升級，旅游超過購房買車等成為消費(fèi)的首選必需品，98%的受訪者表示有出游意愿。旅游成為國民消費(fèi)的重要支出，5成以上的人計(jì)劃全年旅游花費(fèi)在年收入的10%以上，超過7成的人旅游預(yù)算超萬元。其中，旅游者在旅游花費(fèi)以及具體的交通、住宿等方面的消費(fèi)層次上均有明顯的升級趨勢。

對此，行業(yè)專家如是表示，“伴隨著旅游消費(fèi)升級，人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，品質(zhì)住宿將成為關(guān)注點(diǎn)。這就要求住宿（酒店）業(yè)做出相應(yīng)的改變，尤其是做好服務(wù)體驗(yàn)。只有做好用戶的服務(wù)體驗(yàn)，才能提升服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)感受。”

桃花源溫泉酒店致力于提供更便捷、更享受的住宿體驗(yàn)

根據(jù)調(diào)查顯示，隨著國人的旅游（行）經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，自由行成為更理想的出行方式。“相應(yīng)之下，在我們旅行者看來，自駕出游不失為一種體驗(yàn)美景的好方式，但是住宿質(zhì)量也是我們所特別關(guān)注的，我們希望在走了一天之后，能住在精品酒店里好好地放松、好好休息。” 從武漢來英山旅游的周先生如是說到，“所以，趁著周末不上班，帶上家人一起從武漢來英山來一次自駕行，晚上選擇住宿在英山有名的精品酒店桃花源溫泉酒店。”

周先生所說的桃花源溫泉酒店隸屬于湖北省桃花源溫泉酒店有限責(zé)任公司，是一家集飲食、住宿、會務(wù)等服務(wù)于一體的旅游度假酒店，緊臨武英高速英山出口，交通便利。據(jù)桃花源溫泉酒店負(fù)責(zé)人趙金民介紹，“我們酒店建筑面積近5000㎡，酒店綜合配套設(shè)施齊全，主樓樓高8層，有電梯直達(dá)各樓層，有大床單人間、豪華單人間、標(biāo)準(zhǔn)雙人間等60間不同類型的客房滿足不同客戶的不同需求，日接待客人近120人。” 

為了提升服務(wù)品質(zhì)，桃花源溫泉酒店的所有客房均提供集高清電視、寬帶、電話為一體的“三網(wǎng)合一”的有線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)星電視、視頻點(diǎn)播、寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代資訊享受，讓客人的商務(wù)、休閑時(shí)光輕松愉快、瀟灑自在。另外，極具生態(tài)特色的二樓大宴會廳、各類豪華餐廳包房，一次性可容納500多人進(jìn)餐，并且秉承“綠色、生態(tài)、養(yǎng)生”的理念，主理湖北菜和地方菜，輔以各類地方小吃，讓客人在住好的同時(shí)，還能吃好。正因?yàn)槿绱?，桃花源溫泉酒店備受行業(yè)的一致好評和消費(fèi)者的熱烈追捧，成為人們來英山旅游度假的首選住宿酒店。

如今，旅游已經(jīng)成為人們休閑娛樂的主要方式之一，也是增加人們幸福感和獲得感的重要內(nèi)容。“因此，這對于我們酒店從業(yè)者來說，要看到旅游消費(fèi)升級變化帶來的巨大商機(jī)，我們酒店要從改變住宿體驗(yàn)開始。國人更愿意為個(gè)性化、體驗(yàn)式、高品質(zhì)、能夠帶來愉悅感的精神享受來付費(fèi)，這就意味著，只要抓住國人關(guān)于旅游住宿的心理需求，提高旅游住宿的服務(wù)品質(zhì)，將會有更大的市場。” 桃花源溫泉酒店負(fù)責(zé)人趙金民如是表示，“未來，我們桃花源溫泉酒店將不斷提高服務(wù)水平和品質(zhì)，為客人帶來更便捷、更享受的住宿體驗(yàn)，助力旅游越來越‘旺’，也讓人們的幸福感越來越強(qiáng)。”