制造業(yè)是我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是吸納國(guó)民就業(yè)最多的領(lǐng)域之一。通過制造業(yè)企業(yè)的采購(gòu)情況,能夠更好的判斷當(dāng)下企業(yè)員工福利采購(gòu)的趨勢(shì)變化。

根據(jù)京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布的《2023年企業(yè)中秋福利趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,不同行業(yè)對(duì)于中秋福利的采購(gòu)偏好也有顯著差異,其中制造業(yè)對(duì)于家用電器和日用品的采購(gòu)比例更高。另外,根據(jù)京東企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售情況來看,月餅以及米面油等傳統(tǒng)食物,仍是今年制造業(yè)企業(yè)中秋采購(gòu)的熱門之選,休閑玩樂、顏值經(jīng)濟(jì)、戶外運(yùn)動(dòng)等備受Z世代年輕人喜愛的產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)顯著。除了采購(gòu)的商品種類愈加多元化、個(gè)性化,在今年的制造業(yè)企業(yè)中秋福利采購(gòu)中,定制化禮品受青睞成為一大明顯特點(diǎn),同時(shí)降本增效和差異化履約成為制造業(yè)企業(yè)最為關(guān)注的話題。

(資料圖)

制造業(yè)中秋采購(gòu)仍以傳統(tǒng)實(shí)物福利為主 逐漸呈現(xiàn)“年輕化”趨勢(shì)

過去兩年,從京東企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售數(shù)據(jù)來看,米面糧油等傳統(tǒng)食物仍然是制造業(yè)企業(yè)中秋福利采購(gòu)的主流,休閑玩樂、顏值經(jīng)濟(jì)、戶外運(yùn)動(dòng)等品類商品的占比明顯增加。其中,包括模型擺件、盲盒/動(dòng)漫、智能吹風(fēng)機(jī)、美容儀、戶外露營(yíng)、垂釣用品等在內(nèi)備受年輕人喜愛的商品正成為制造業(yè)企業(yè)中秋福利新選擇。

在今年的企業(yè)中秋福利采購(gòu)中,京東企業(yè)業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)顯示,從中秋節(jié)前第60天到第45天的銷售情況來看,月餅采購(gòu)額同比去年農(nóng)歷同期增長(zhǎng)92%。食品飲料、家用電器、生鮮、日用品成為今年制造業(yè)企業(yè)中秋福利采購(gòu)訂單量占比最高的品類。與其他行業(yè)相比,制造業(yè)的員工相對(duì)更看重福利的實(shí)用性,制造業(yè)企業(yè)在家用電器和日用品上的采購(gòu)占比要更高。

隨著制造業(yè)的員工隊(duì)伍逐漸年輕化,越來越多企業(yè)在進(jìn)行福利采購(gòu)時(shí),更加關(guān)注年輕員工的需求與喜好,中秋福利品類的多元化成為一大訴求。

“在經(jīng)過多方調(diào)研統(tǒng)計(jì)后,我們今年將福利采購(gòu)的目標(biāo)定位在兼具企業(yè)文化元素與產(chǎn)品實(shí)用性的的“輕定制”產(chǎn)品,涉及以家庭需求為目標(biāo)群體的糧油、以年輕員工為目標(biāo)群體的零食+戶外、以注重健康生活員工為目標(biāo)群體的健康食品+創(chuàng)意光影紙雕等多個(gè)品類?！眹?guó)內(nèi)OLED行業(yè)頭部企業(yè)維信諾行政總監(jiān)韓國(guó)輝表示。

定制化中秋福利受制造業(yè)企業(yè)青睞 降本增效是長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本原則

禮品定制能夠有效解決員工福利“千篇一律”、“眾口難調(diào)”的問題,更好的提升員工滿意度和和歸屬感,個(gè)性化的“定制禮盒”需求近兩年上漲明顯。以中秋月餅為例,除了五仁、黑芝麻、花生、豆沙等傳統(tǒng)口味,今年火腿蘿卜絲月餅、藤椒鮮肉月餅等符合年輕人口味的特色月餅也受到了很多制造業(yè)企業(yè)的青睞。

“今年中秋,我們計(jì)劃保留在‘輕定制’的基礎(chǔ)上,去嘗試一下員工福利的深度定制,對(duì)福利產(chǎn)品的包裝、外觀、內(nèi)飾等進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)?！?韓國(guó)輝說,“深度定制對(duì)于成本的要求更加苛刻,無論是對(duì)于我們自己或者供應(yīng)商,成本問題都是一件亟待攻克的挑戰(zhàn)。因此,未來我們也計(jì)劃選擇與一站式數(shù)字化定制服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作。”

在依然復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,“降本增效”仍然是制造業(yè)企業(yè)在進(jìn)行中秋福利采購(gòu)時(shí)堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。“制造業(yè)對(duì)于員工福利的成本控制更加嚴(yán)格。因此,在事關(guān)員工幸福感與滿意度的福利方面,更要求我們行政采購(gòu)人必須做到精打細(xì)算,選擇更具性價(jià)比的采購(gòu)方案與產(chǎn)品?！?韓國(guó)輝說。

為了滿足企業(yè)客戶多樣化定制需求,今年中秋節(jié),京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)小象智合、華美月餅推出中秋AI定制月餅禮盒,用戶打開定制界面后,即可用AI設(shè)計(jì)創(chuàng)作專屬禮盒包裝。京東禮品業(yè)務(wù)提供的一站式禮品定制解決方案,通過數(shù)字化定制、組套服務(wù)、禮盒包裝服務(wù)和IP聯(lián)盟服務(wù)等四大能力,為企業(yè)客戶提供降成本、提效率、增體驗(yàn)的全方位助力。

與此同時(shí),京東企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)還充分發(fā)揮京東扎實(shí)的供給側(cè)能力和直連產(chǎn)業(yè)帶源頭的模式優(yōu)勢(shì),一方面增強(qiáng)對(duì)上游的議價(jià)能力,另一方面幫助企業(yè)跳過傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的冗長(zhǎng)鏈條,消除中間環(huán)節(jié)溢價(jià),為企業(yè)客戶帶來可持續(xù)的健康低價(jià)。

差異化履約成福利采購(gòu)難點(diǎn) 京東錦禮助力管理效率與員工滿意度雙重提升

差異化、個(gè)性化履約成為今年制造業(yè)企業(yè)中秋福利采購(gòu)關(guān)注的又一個(gè)重點(diǎn)問題。很多大型制造企業(yè)由于員工數(shù)量龐大、分子公司遍布全國(guó)各地,基于制造業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),還有很多廠區(qū)地處偏遠(yuǎn)山區(qū),企業(yè)集中采購(gòu)的發(fā)放變得尤為不便。

韓國(guó)輝表示,集中采購(gòu)、統(tǒng)一發(fā)放的傳統(tǒng)模式雖然能夠確保實(shí)用性與公平性,但由于制造業(yè)企業(yè)往往地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn),再加上員工多由外來人口組成,因此產(chǎn)生了“如何把福利產(chǎn)品帶回家”,或者選擇不夠多元等問題,領(lǐng)取到福利的體驗(yàn)有時(shí)并不理想。

針對(duì)這一問題,京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造了企業(yè)福利數(shù)字化智能管理平臺(tái)京東錦禮。京東錦禮能夠在幫助企業(yè)提升福利管理效能、優(yōu)化福利運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),最大程度滿足員工的多樣性需求及優(yōu)化個(gè)人體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)員工滿意度與采購(gòu)人工作效率的“雙重提升”。

對(duì)于企業(yè)員工而言,企業(yè)將福利預(yù)算以積分的形式打入員工個(gè)人的京東錦禮賬戶,并依托京東海量?jī)?yōu)質(zhì)商品池,任由員工根據(jù)個(gè)人偏好和需求自由選擇心儀商品、自由配送到指定地址。對(duì)于采購(gòu)人員而言,京東錦禮不僅省去了傳統(tǒng)線下福利采購(gòu)的招投標(biāo)、簽訂合同、履約交付等繁瑣環(huán)節(jié),還能夠通過后臺(tái)提供的大量數(shù)據(jù)管理工具,如快速生成福利報(bào)表、通過大數(shù)據(jù)分析福利滿意度等,方便決策者對(duì)未來的福利方案進(jìn)行合理規(guī)劃。

為了更好地幫助客戶做好中秋福利采購(gòu)工作,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還啟動(dòng)了“企業(yè)福利季”活動(dòng),充分發(fā)揮京東在商品資源、數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈能力方面的優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)降低采購(gòu)門檻,為企業(yè)提供“商品+服務(wù)”的一體化解決方案,讓企業(yè)更放心、讓采購(gòu)人更省心、讓員工更暖心。

作為京東服務(wù)企業(yè)客戶的窗口,京東企業(yè)業(yè)務(wù)將持續(xù)聚焦商品、價(jià)格、服務(wù)等維度,為眾多制造業(yè)企業(yè)提供一站式、數(shù)字化、定制化的福利采購(gòu)解決方案,并借助京東的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈和扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施,助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)高效履約的同時(shí),也讓福利采購(gòu)為企業(yè)降本增效和加速成長(zhǎng)帶來更多助力。

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