中行北分雙錄項(xiàng)目順利竣工
2015-06-26 14:00:18 來源:
杭州百航信息(以下簡(jiǎn)稱百航)成功牽手中國(guó)銀行北京分行并順利完成理財(cái)銷售錄音錄像系統(tǒng)。
中國(guó)銀行北京分行于2014年12月啟動(dòng)錄音錄像系統(tǒng),全分行300個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2100個(gè)理財(cái)終端用戶,全程分四個(gè)階段,產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)揭示、柜臺(tái)核實(shí)錄音錄像、后督復(fù)核錄音錄像情況后授權(quán),同時(shí)通過系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)揭示等標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)播放,使整個(gè)理財(cái)產(chǎn)品銷售過程規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售透明公開,切實(shí)規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品銷售、投資和經(jīng)營(yíng)行為,為銀行理財(cái)經(jīng)理達(dá)到盡職免責(zé)的要求提供有力的保障,同時(shí)也為客戶提供一個(gè)良好的理財(cái)購(gòu)買環(huán)境,將合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶,明白消費(fèi)。
百航理財(cái)銷售錄音錄像系統(tǒng)結(jié)合了專業(yè)的硬件設(shè)備和軟件平臺(tái),系統(tǒng)的架構(gòu)具有可擴(kuò)展性和前瞻性,在滿足現(xiàn)階段理財(cái)銷售對(duì)于錄音錄像需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)銀行北京分行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),并充分考慮業(yè)務(wù)和系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì),建設(shè)貼合業(yè)務(wù)、易于使用、并具有較強(qiáng)靈活性及可操作性的定制化理財(cái)銷售錄音錄像系統(tǒng)。
此次百航理財(cái)銷售錄音錄像系統(tǒng)的順利完成,既是對(duì)百航業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的肯定,也是在業(yè)務(wù)上的信任。 一直以來,百航為浦發(fā)總行、江蘇銀行、北京銀行、杭州銀行、南昌銀行等服務(wù),并獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。在未來,百航將通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并與客戶共同成長(zhǎng)。