6月26日消息，速賣(mài)通近日宣布，對(duì)發(fā)貨物流政策進(jìn)行優(yōu)化：從中國(guó)發(fā)貨的交易訂單中，當(dāng)一筆訂單包含多款商品（一主訂單包含多子訂單），商家針對(duì)多款商品（多子訂單）合并包裹發(fā)貨時(shí)，需根據(jù)包裹合計(jì)金額選擇相應(yīng)等級(jí)的線路進(jìn)行發(fā)貨。

本次調(diào)整將于2023年6月28日開(kāi)始陸續(xù)執(zhí)行，請(qǐng)各位商家提前進(jìn)行相關(guān)發(fā)貨流程調(diào)整。具體調(diào)整如下圖所示：

（圖源：速賣(mài)通草帽公眾號(hào)，下同）

(資料圖)

多子訂單合并包裹發(fā)貨規(guī)則明細(xì)如下：（預(yù)計(jì)2023年6月下旬開(kāi)始執(zhí)行）

需要注意，商家可以在商家后臺(tái)“物流-速賣(mài)通物流介紹-所有平臺(tái)支持線路”查詢從中國(guó)發(fā)貨線路對(duì)應(yīng)物流等級(jí)。消費(fèi)者一次付款的訂單為父訂單，一個(gè)父訂單內(nèi)對(duì)應(yīng)每個(gè)商品為一個(gè)子訂單（如圖）。

同一筆訂單合并多款商品發(fā)貨，包裹合計(jì)金額參考消費(fèi)者下單的對(duì)應(yīng)子訂單金額（不包含稅金、平臺(tái)補(bǔ)貼、商家手動(dòng)調(diào)整價(jià)格等場(chǎng)景）。

不再考慮子訂單拆分發(fā)貨場(chǎng)景，依舊以一個(gè)子訂單金額計(jì)算。例如，子訂單金額為7美金，如商家拆成3美金和4美金包裹分別發(fā)貨，依舊不可發(fā)經(jīng)濟(jì)線路。

下圖為一筆訂單包含多款商品對(duì)應(yīng)場(chǎng)景說(shuō)明：

值得一提的是，近期速賣(mài)通宣布，下調(diào)“菜鳥(niǎo)特貨專線－超級(jí)經(jīng)濟(jì)”線路的運(yùn)費(fèi)。同時(shí)“菜鳥(niǎo)無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”線路新拓展9國(guó)，覆蓋克重段范圍0~2kg。賣(mài)家可根據(jù)需要，調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板配置。

此外，針對(duì)收費(fèi)攬收服務(wù)，即“菜鳥(niǎo)偏遠(yuǎn)區(qū)域攬收服務(wù)”增值服務(wù)，增加體積重計(jì)費(fèi)規(guī)則，即計(jì)費(fèi)規(guī)則變更為：以體積重*和實(shí)際重量的較大者為計(jì)費(fèi)重。自美西時(shí)間2023年6月26日0點(diǎn)起，賣(mài)家創(chuàng)建的線上發(fā)貨物流訂單，將按照新的計(jì)費(fèi)規(guī)則進(jìn)行結(jié)算計(jì)費(fèi)。

此外，速賣(mài)通在西班牙的夏季促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。在活動(dòng)期間，即使只購(gòu)買(mǎi)單件商品，消費(fèi)者也可以享受免費(fèi)送貨服務(wù)。在售后方面，速賣(mài)通也首次宣布為所有產(chǎn)品提供免費(fèi)退貨服務(wù)，無(wú)論價(jià)值大小，消費(fèi)者都能在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的15天內(nèi)免費(fèi)退貨，該政策將會(huì)在之后從西班牙逐步擴(kuò)展至其他主要市場(chǎng)。

運(yùn)費(fèi)調(diào)整涉及的線路及國(guó)家\地區(qū)

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