市場(chǎng)觀潮丨短途游服務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
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【市場(chǎng)觀潮】
工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 趙昂
今年端午節(jié)假期,旅游業(yè)有較大程度的增長(zhǎng)。根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)中心的綜合測(cè)算,今年端午節(jié)假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人次1.06億人次,同比增長(zhǎng)32.3%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的112.8%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入373.10億元,同比增長(zhǎng)44.5%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的94.9%。
更為關(guān)鍵的是,端午節(jié)是在“五一”假期之后,潛在市場(chǎng)本來(lái)已經(jīng)得到一定的釋放,加之全國(guó)多地高溫天氣影響出行積極性,而即便如此還能取得不小成績(jī),消費(fèi)者出游熱情和消費(fèi)潛力都不容小覷,市場(chǎng)由此看漲。
正因如此,面對(duì)正在步入增長(zhǎng)軌道的旅游業(yè),投資者和從業(yè)者都相對(duì)看好。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存旅游相關(guān)企業(yè)466.8萬(wàn)家,其中今年1~5月就新增企業(yè)20余萬(wàn)家,業(yè)界對(duì)旅游業(yè)回暖復(fù)蘇乃至節(jié)節(jié)高的期望和信心,由此可見(jiàn)一斑。
端午節(jié)由于假日天數(shù)較短,所以許多消費(fèi)者選擇的是短途游。而隨著收入水平提升和旅游觀念轉(zhuǎn)變,相當(dāng)一部分消費(fèi)者旅游,不再僅僅只是打卡“到此一游”見(jiàn)見(jiàn)世面,而是有了更多期待,期待能夠在旅游過(guò)程中有更深度的體驗(yàn)感,而這樣的體驗(yàn)感,也是多樣化多層次多方面的。
而在短途旅游方面,由于時(shí)間短暫,消費(fèi)者則更在意能夠在休閑之余,產(chǎn)生獨(dú)到的體驗(yàn)感。畢竟,高質(zhì)量的旅游,已經(jīng)在一定程度上成為構(gòu)建高質(zhì)量、高品質(zhì)生活的一部分了,在這一過(guò)程中,要避免同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù),特別是在時(shí)間有限的短途旅游。如果“千景一面”,那么誰(shuí)還會(huì)再來(lái)呢?
也就是說(shuō),在步入增長(zhǎng)軌道后,短途旅游需要進(jìn)一步提升相應(yīng)品質(zhì),以滿足消費(fèi)者需求。而這,一方面需要更好地推動(dòng)文化和旅游深度融合高質(zhì)量發(fā)展,為短途旅游產(chǎn)品或服務(wù)注入更多文化體驗(yàn);另一方面則需要用好文化旅游新技術(shù)、新業(yè)態(tài)。事實(shí)上,隨著文化旅游新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的品類和形式日漸豐富,如何在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)下,打造兼具文化和旅游特色的高質(zhì)量短途游新產(chǎn)品、新服務(wù),值得思考。
當(dāng)然,這樣的短途游產(chǎn)品和服務(wù),不能只叫好不叫座,要經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn),經(jīng)得起消費(fèi)者的檢驗(yàn),并對(duì)應(yīng)消費(fèi)者日益多樣化個(gè)性化的需求不斷提升,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,形成可持續(xù)性的高質(zhì)量發(fā)展。在這一過(guò)程中,在不斷提升全域文旅基礎(chǔ)設(shè)施、提高從業(yè)者素質(zhì)的同時(shí),也要不斷挖掘并打造更多能夠彰顯文化自信的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品或服務(wù),讓消費(fèi)者能夠在休閑度假的同時(shí),得到更多難忘且有意義的收獲。
一個(gè)好的旅游產(chǎn)品或服務(wù)如同一杯美酒,值得事后久久回味,甚至再度品味。而這,也將是未來(lái)短途旅游的重要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
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